Versand

Willkommen bei Nordheim Fashion. Unser Anspruch ist es, erstklassige Modekollektionen effizient und zu attraktiven Konditionen anzubieten. Hierfür nutzen wir ein modernes Direct-to-Consumer (D2C) Modell. Von unserem strategischen Standort in Paris, Frankreich aus steuern wir die Auswahl unserer Kollektionen und die strikte Qualitätssicherung, während der Versand zur Vermeidung von CO2 und unnötigen Kosten direkt ab unserem spezialisierten Logistik-Zentrum zu Ihnen erfolgt.

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1. Liefergebiet

Wir konzentrieren uns voll und ganz auf unsere Kunden in Deutschland. Dieser Fokus ermöglicht uns eine besonders zuverlässige Zustellung und einen schnellen, muttersprachlichen Support bei allen Anfragen.

2. Bearbeitung & Zeitplan

Jede Bestellung bei Nordheim Fashion wird als Einzelauftrag behandelt und durchläuft eine finale Prüfung:

• Bestell-Deadline: Alle Aufträge, die werktags bis 15:00 Uhr (Berlin) eingehen, werden noch am selben Tag in unser System eingesteuert.
• Spätere Aufträge: Bestellungen nach 15:00 Uhr werden am nächsten Werktag priorisiert bearbeitet.
• Bearbeitungsdauer: In der Regel 1–2 Werktage (Montag–Samstag). In dieser Zeit stellen wir sicher, dass Ihre Ware unseren hohen Qualitätsstandards entspricht.

3. Lieferdauer

Die Standardlieferzeit beträgt 4–7 Werktage (Montag–Samstag) ab dem Zeitpunkt des Versands. Unmittelbar nach Übergabe an den Versanddienstleister senden wir Ihnen Ihre Sendungsnummer (Tracking-ID) per E-Mail zu.

4. Versandkosten & Partner

• Transparenz: Die exakten Versandkosten werden Ihnen übersichtlich im Checkout-Bereich angezeigt, bevor Sie die Zahlung tätigen.
• Zuverlässigkeit: Wir arbeiten mit den marktführenden Paketdiensten zusammen, z. B. DHL, DPD, Hermes. Die Auswahl erfolgt automatisiert nach der effizientesten Route für Ihre Postleitzahl.

5. Adressprüfung & Zustellung

Sollte eine Zustellung aufgrund fehlerhafter Daten nicht möglich sein, setzt sich unser Kundenservice in Paris umgehend mit Ihnen in Verbindung. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben im Checkout sorgfältig, um unnötige Rücksendekosten zu vermeiden.